Azienda e Informazioni legali
Venditore / Nome commerciale: Juliard.Club
Indirizzo: Akkerstraat 11, 8020 Oostkamp (Waardamme), Belgio
Telefono: +32 492 34 37 51 · Email: juliard.club@gmail.com
Orari di apertura (ritiro): Lun–Ven 09:00–12:00 (su appuntamento fuori orario)
Garanzia legale: garanzia di conformità di 1 anno per i consumatori, applicabile a tutti i prodotti.
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Ordine, Pagamento e Consegna
Come ordinare
- Online: in sicurezza su www.juliard.club
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Prezzi
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- Carta e metodi locali tramite Mollie (in estratto conto può apparire “Mollie” o “Stg Mollie”)
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- Pagamento alla consegna al nostro autista (se selezionato; senza costi extra)
Consegna
Tempi indicativi
- Articoli in stock: spedizione in 1–3 giorni lavorativi; consegna tipica entro 1 settimana in BE/NL/LU.
- Su ordinazione o non disponibili: produzione 5–10 giorni lavorativi + trasporto (alta stagione ott–dic: +5–7 giorni).
- Cut-off: ordini pagati entro le 12:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
Corrieri partner: DPD/DHL. Dopo la spedizione riceverai e-mail con track&trace e finestra di consegna stimata.
Costi di spedizione (DPD – per collo ≤31,5 kg; lunghezza max 170 cm)
Tariffe IVA inclusa. Se l’ordine supera un collo, potrà essere suddiviso in più colli con la stessa fascia tariffaria.
| Destinazione | ≤10 kg | 10–20 kg | 20–31,5 kg | Transito |
|---|---|---|---|---|
| Belgio | €0,00 | €0,00 | €0,00 | 1–2 gg lavorativi |
| Paesi Bassi | €9,90 | €14,90 | €22,40 | 1–3 gg lavorativi |
| Germania | €11,90 | €16,90 | €24,90 | 2–4 gg lavorativi |
| Francia | €12,90 | €17,90 | €24,90 | 2–5 gg lavorativi |
| Austria | €12,90 | €16,90 | €24,90 | 3–5 gg lavorativi |
| Italia | €12,90 | €19,90 | €29,90 | 3–6 gg lavorativi |
| Spagna | €24,90 | €39,00 | €59,00 | 3–6 gg lavorativi |
| Portogallo | €29,00 | €49,00 | €69,00 | 3–6 gg lavorativi |
| Irlanda | €14,90 | €24,90 | €34,90 | 4–6 gg lavorativi |
| Irlanda (servizio alternativo) | €19,30 | €34,90 | €59,00 | 4–6 gg lavorativi |
| Finlandia | €39,00 | €59,00 | €69,00 | 5–7 gg lavorativi |
| Europa (UE – generico) | €15,00 | €22,00 | €39,00 | 2–6 gg lavorativi |
| Europa (extra UE) | €19,75 | €42,00 | €59,00 | 3–6 gg lavorativi |
Spedizioni internazionali (DPD Export)
Spediamo anche verso alcuni paesi extra UE tramite DPD Export. A seconda del servizio, la spedizione può essere prepagata da Juliard.Club oppure pagata direttamente dal cliente all’importazione. Tutte le spedizioni export includono tracking. I tempi di sdoganamento non sono inclusi nelle stime.
| Destinazione | ≤10 kg | 10–20 kg | 20–31,5 kg | 31,5–60 kg | Transito | Pagamento |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Svizzera | €29,00 | €39,00 | €59,00 | €89,00 | 3–6 gg lav. | A carico del cliente (DDU) |
| Regno Unito | €29,00 | €39,00 | €59,00 | €89,00 | 3–6 gg lav. | A carico del cliente (DDU) |
| Svizzera (prepagata) | €63,90 | €81,90 | €109,90 | €149,90 | 3–6 gg lav. | Pagata da Juliard.Club (DDP) |
| Regno Unito (prepagata) | €68,90 | €100,90 | €143,90 | €203,30 | 3–6 gg lav. | Pagata da Juliard.Club (DDP) |
In esposizione in negozio (Disponibile su ordinazione)
Alcuni articoli sono in esposizione nel nostro negozio fisico e possono essere ordinati per la consegna al tuo indirizzo o per il ritiro in negozio. Questi articoli potrebbero non essere disponibili per l’acquisto immediato in negozio.
Tempi di consegna per articoli in esposizione
- Produzione e spedizione stimata: 5–10 giorni lavorativi dall’ordine.
- Alta stagione (ott–dic): prevedere ulteriori +5–7 giorni lavorativi.
- Il tempo di transito segue le tariffe e tempistiche di spedizione sopra indicate.
Costi e politica di consegna
Gli articoli in esposizione vengono spediti con le stesse tariffe degli ordini regolari. Consulta le tabelle dei costi di spedizione (IVA inclusa; fasce per collo fino a 31,5 kg).
Varianti in esposizione
Se la variante esposta (p.es. colore, misura, tessuto) è diversa da quella che intendi acquistare, la pagina prodotto e la segnaletica indicheranno “Variante in esposizione in negozio”. Tutte le varianti indicate come esposte sono disponibili per la visione nel nostro negozio.
Su Google, questi prodotti possono apparire come “in store” o “Disponibile su ordinazione” nelle inserzioni/local listings.
Ritiro (opzionale)
Se preferisci il ritiro, seleziona “Pickup” al checkout e attendi l’e-mail di conferma disponibilità.
Indirizzo ritiro: Akkerstraat 11, 8020 Oostkamp (Waardamme), Belgio · Orari: Lun–Ven 09:00–12:00
Montaggio
Offriamo servizio di montaggio a prezzi accessibili. Richiedi un preventivo.
Resi & Diritto di recesso
Puoi annullare e restituire entro 14 giorni dalla consegna (normativa UE). Avvisaci via e-mail e restituisci gli articoli non utilizzati e integri, preferibilmente nell’imballo originale. Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
- Indirizzo resi: Akkerstraat 11, 8020 Oostkamp (Waardamme), Belgio
- Costo reso: a carico del cliente salvo difetti o errore di consegna
- Prodotti personalizzati: esclusi dal recesso se realizzati su specifiche del cliente
Danni & Reclami
In caso di problemi, scrivi a juliard.club@gmail.com entro 48 ore indicando numero ordine, descrizione e foto. Rispondiamo entro 7 giorni.
Legge applicabile & Foro competente
Si applica la legge belga. Per le controversie sono competenti i tribunali in Belgio.